Garantía:
Cables Ensamblados
Los cables TECNIFORTE® están garantizados contra defectos de fabricación a partir de la fecha de compra; el cambio del producto no amplía este plazo. La garantía del producto expira y en estos casos perderá cualquier derecho de garantía, si lo mismo es violado por el usuario, por personas no autorizadas o cuando ocurra malos tratos en el manejo. Si el producto presenta un defecto de "fabricación" dentro del periodo de garantía (verifique en el encarte da embalaje de su cable el periodo de garantía de su producto que está especificado en el mismo) y si su producto se encuentra dentro del plazo, póngase en contacto con nosotros como se muestra abajo.
QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA:
La garantía NO cubre marcas, suciedad y residuos indeseables o desgaste externo debido al uso, ya que pierde su validez cuando lo mismo se es violado por el usuario o personas no autorizadas o cuando si se comprueba malos tratos.
La garantía NO cubre los cables que no se montan por el FABRICANTE.
NOTA: Puede enviar un e-mail a: contato@tecniforte.com.br, para obtener información sobre cómo proceder, o rellenar el siguiente formulario.
ATENCIÓN
PARA SOLICITAR SU GARANTÍA A TRAVÉS DE NUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ES NECESARIO ENVIAR LA FACTURA O COMPROBANTE DE COMPRA.
IMPORTANTE
SI YA NO TIENE SU FACTURA O RECIBO, PIDA UN DUPLICADO A LA TIENDA DONDE LO COMPRÓ. LA TIENDA PODRÁ PROPORCIONÁRSELO SIN NINGÚN PROBLEMA NI CARGA FISCAL.
Complete el formulario abajo para contacto, dudas, sugerencias, reclamaciones y garantía
FUNCIONALIDAD DE LAS SOLICITUDES:
DESPUÉS DE PRESENTAR SU SOLICITUD: Nuestros Especialistas de Soporte trabajan para ofrecerle el mejor SERVICIO posible. Le enviaremos un correo electrónico (E-MAIL) en un plazo máximo de 72 HORAS. Una vez recibido, el procedimiento será debidamente aclarado, siguiendo los trámites del envío de la Factura o comprobante de compra, así como nuestras solicitudes, necesarias en cada caso, para el uso de la Garantía.
NOTA: Si no recibe respuesta por correo electrónico (E-MAIL) en el plazo de 72 horas (días laborables), por favor verifique su bandeja de Spam y en caso necesario envíe de nuevo su mensaje.